★比較的小さな物
「レターパックプラス」がお勧め。(※下記参照)
★少し大きなものは
元払いで「ヤマト運輸」「佐川急便」をお勧め
出来る限り「ご要望を記載したメモを同梱」ください。下記に掲載している用紙をお使いいただければ幸いです。
到着しても「修理内容の確定」をしなければ修理には進みません。弊社から必ずお電話させていただきます。
弊社では「移動が困難な物」は出張見積を行っています。
★千葉市内
完全無料(※市外は移動時間３０分程度の範囲に適用)
★千葉県内
出張費用￥5500(ただし発注いただくと、修理費用に充当するので実質無料)
★千葉県外
出張費用￥11000＋実質の交通費(修理費用には充当しません)
それ以外の内容は直接お電話でお聞きください。特に「搬出」「搬入」で二人以上になる場合は別途費用が発生します。
レターパックプラスを推奨するのは【手渡し便】だからです。
価格も￥６００と【手渡し便】としては安価です。日本全国からも往復￥１２００で収まりますので、交通費を考えれば大変お得です。
ただし、キャンセルいただくと近くのコンビニからクロネコヤマト宅急便の着払い（返却する郵送料だけを銀行振り込みする手間が掛かりません）のご返却になりますのでご注意ください。
レターパックプラスは郵便局で￥６００で販売されています。
修理内容は下記の用紙をプリントアウトして記載後に同封いただくか、同内容を記載したメモを必ず入れてください。「問合せ」から必要事項を記載してメールいただくのも可能ですが、送付した物とメール内容が一致するようにご注意ください。(特に氏名と連絡先)
届き次第、弊社からご連絡させていただき、その修理／補修(リペア)内容から見積金額と完了予定日程をお伝えします。その金額と日程にご了解いただけた場合に「ご発注」になります。
お送りいただく前に、お電話をいただく事もあります。その場合￥〇〇〇〇～￥〇〇〇〇〇など幅広いお見積り金額となりますが、その点はご了承ください。実物を見ない中で「想像」しながらのお見積りになるからです。
お送りいただく前に、写真をお取りいただくことをお奨めしています。弊社からのお電話で、修理／補修（リペア）する箇所をお客様とお話しする場合に必要になるからです。
ご来店いただいた場合も、同様の用紙でお客様とお話させていただきながら、ご依頼内容を確認しています。（平均４０分程度）
時には傷んでいる箇所が、お客様が気にしておられた箇所と違うこともあり、修理した方が良い順序をキチッと説明しています。
送付いただいた場合は、お電話でも同様の内容をお聞きして、3０分～１時間程度のお時間をいただいています。その場合、お客様にはお送りいただいた物のイメージを頭に描いていただきながらのお話になりますので、お送りいただく前に写真撮影などを十分にしておくことをお奨めいたします。
大きなお品はヤマト宅急便や佐川急便でお願いいたします。
必ず手渡し便をご選択ください。【鞄】【バッグ】などはおおよそ￥１５００～￥２０００の費用が掛かります。
【革ジャン】【大型バッグ】【コート】など、大きな荷物の場合は送料だけでも費用が高くなります。その場合はお持ちいただく事もご検討ください。傷みの状態が把握できますので、正確なお見積りが出来ますし、コストダウン方法もその場で検討することが可能です。
ワッペン取り付けの場合は、取り付け位置を正確に把握できる画像を添付いただければ幸いです。また、ご要望の取り付け位置に１００％縫製できるとは限りません。（下に金具があったり、折り部分で厚くなっているなど）その時の取り付け位置変更などもご考慮いただけるようご検討しておいてください。