お見積りについて

お客様が「修理したい部分」と「これは修理できないだろう」と思われている箇所があります。お持ちになった物を拝見して、修理したい部分をお聞きした後に弊社から「こちらはどうしましょうか?」とお聞きすることがあります。お客様は「あっ。そこも修理できるんですか?じゃあ、お願いします。」という話になり、お見積り金額が上がる場合があります。

わざわざおいでいただいていますので、状態を確認して施工方法も含めてご説明し「高くなるポイント」「安くするポイント」をお話ししながら、最終の見積りを決めています。
自社施工していない店舗では不可能なことです。お気軽にお問合せいただければと思います。

リペア店の力の見分け方
・店頭で修理箇所を相談できること(受付だけの店舗が多い)
・修理したい箇所と修理した方が良い箇所を見分けられる事
・色の調色を一点一点行っていること
・適切な糸の太さや色を説明できること
・革縫製ができるミシンを所持していること
・問い合わせた場所で自らリペアしていること

弊社で気を付けている事
・金具交換の場合はなるべく違和感の無い物を探して購入する
・手縫いが良い場合はミシンを使わずに縫製する
・仕上がりの光沢をお客様のイメージに合わせる
・糸はなるべくオリジナルの色と太さの物を使用する
・塗料は表面が割れたりせず長く密着するものを使用する
・オリジナルデザインを極力損なわない事